Travel Policy BOND Travel
Laatst bijgewerkt: 29-01-2025
1. Definities
1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1.1 Overeenkomst: De overeenkomst tussen BOND Travel & Events en de Wederpartij tot het uitvoeren van de Diensten.
1.1.2 Reissom: De totale prijs zoals overeengekomen tussen BOND Travel & Events en de Wederpartij en uitgewerkt in de Overeenkomst.
1.1.3 BOND Travel & Events: BOND Travel & Events V.O.F., gevestigd in Eindhoven, Nederland.
1.1.4 Wederpartij: Een natuurlijk of rechtspersoon die aan BOND Travel & Events een Verzoek doet en hoofdelijk aansprakelijk en verbonden is voor verplichtingen voortvloeiende uit de Overeenkomst.
1.1.5 Diensten: Het door BOND Travel & Events organiseren van trainingskampen, bedrijfsreizen, citytrips en andere evenementen, inclusief (eventueel) verzorging van locaties, transport en verblijf.
1.1.6 Annulering: Het door de Wederpartij eenzijdig beëindigen van de Overeenkomst voorafgaand aan de uitvoering van de Diensten.
1.1.7 Overmacht: Onvoorziene omstandigheden zoals natuurrampen, pandemieën, stakingen, overheidsmaatregelen, of andere situaties buiten de controle van BOND Travel & Events die de uitvoering van de Overeenkomst onmogelijk maken.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, rechtsbetrekkingen, opdrachten en Overeenkomsten met en van BOND Travel & Events.
2.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze vooraf nadrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 Algemene voorwaarden van de Wederpartij worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Totstandkoming Overeenkomst
3.1 Een Overeenkomst tussen BOND Travel & Events en de Wederpartij komt tot stand op het moment dat de Wederpartij de offerte van BOND Travel & Events schriftelijk heeft bevestigd.
3.2 BOND Travel & Events behoudt zich het recht voor om een Overeenkomst tot 5 dagen voor aanvang van de Diensten te annuleren. In dat geval wordt de reeds betaalde Reissom volledig gerestitueerd.
4. Prijs, Betaling en Wanbetaling
4.1 Na het sluiten van de Overeenkomst brengt BOND Travel & Events een aanbetaling van minimaal 50% van de Reissom in rekening. De volledige Reissom dient uiterlijk 4 weken voor aanvang van de Diensten te zijn voldaan.
4.2 Indien de Wederpartij niet tijdig betaalt, is BOND Travel & Events gerechtigd de volledige Reissom onmiddellijk op te eisen en de Overeenkomst als geannuleerd te beschouwen.
4.3 Na verzuim van de Wederpartij worden incassokosten in rekening gebracht:
15% over de eerste €2.500;
10% over de volgende €2.500;
5% over de volgende €5.000;
1% over het meerdere, met een maximum van €6.775.
5. Annulering en Wijziging
5.1 Annulering door de Wederpartij van de gehele groep:
Meer dan 3 maanden voor aanvang: de gemaakte kosten worden vergoed.
2 tot 3 maanden voor aanvang: 25% van de Reissom is verschuldigd.
1 tot 2 maanden voor aanvang: 50% van de Reissom is verschuldigd.
14 tot 30 dagen voor aanvang: 75% van de Reissom is verschuldigd.
Minder dan 14 dagen voor aanvang: 100% van de Reissom is verschuldigd.
5.2 Annulering door de Wederpartij van individuele deelnemers (tot 20% van de groep):
Meer dan 3 maanden voor aanvang: de gemaakte kosten worden vergoed.
2 tot 3 maanden voor aanvang: 25% van de Reissom per geannuleerde deelnemer is verschuldigd.
1 tot 2 maanden voor aanvang: 50% van de Reissom per geannuleerde deelnemer is verschuldigd.
14 tot 30 dagen voor aanvang: 75% van de Reissom per geannuleerde deelnemer is verschuldigd.
Minder dan 14 dagen voor aanvang: 100% van de Reissom per geannuleerde deelnemer is verschuldigd.
5.3 Uitzonderingen: In geval van medische redenen dient een doktersverklaring te worden overlegd. Restitutie wordt beoordeeld op basis van de individuele situatie.
5.4 Procedure:
Annulering of wijziging dient schriftelijk te worden doorgegeven.
De datum waarop BOND Travel & Events de annulering ontvangt, geldt als de annuleringsdatum.
6. Aansprakelijkheid
6.1 De aansprakelijkheid van BOND Travel & Events is beperkt tot de Reissom of het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd.
6.2 BOND Travel & Events is niet aansprakelijk voor:
Indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.
Schade aan bagage, verlies, diefstal, of medische kosten van de Wederpartij of haar deelnemers.
Risico’s verbonden aan activiteiten zoals watersporten, fietsen, of andere avontuurlijke of sport onderdelen van het programma.
6.3 De Wederpartij is verantwoordelijk voor het afsluiten van een passende reisverzekering en annuleringsverzekering.
6.4 De Wederpartij is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte informatie. Onjuiste of onvolledige informatie kan leiden tot kosten en aansprakelijkheid voor de Wederpartij.
7. Gebruik van Beeldmateriaal
7.1 Door ondertekening van de Overeenkomst geeft de Wederpartij toestemming aan BOND Travel & Events om foto’s en video’s van deelnemers te gebruiken voor promotionele doeleinden.
7.2 Indien deelnemers jonger dan 16 jaar zijn, zal vooraf schriftelijke toestemming van een ouder of voogd worden gevraagd.
7.3 De Wederpartij kan deze toestemming te allen tijde schriftelijk intrekken.
8. Overmacht
8.1 In geval van overmacht, waaronder natuurrampen, pandemieën, stakingen, overheidsmaatregelen of tekortkomingen van derden, worden verplichtingen van BOND Travel & Events opgeschort.
8.2 Indien de situatie langer dan 14 dagen aanhoudt, kan de Overeenkomst schriftelijk worden beëindigd.
8.3 Reeds uitgevoerde delen van de Diensten worden naar verhouding afgerekend.
8.4 Bij gedeeltelijke levering van Diensten wordt het resterende deel van de Reissom niet gerestitueerd.
9. Inschakeling van Derden
9.1 BOND Travel & Events mag voor de uitvoering van haar Diensten derden inschakelen, zoals vervoerders, accommodaties en externe gidsen.
9.2 BOND Travel & Events is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van ingeschakelde derden, tenzij sprake is van grove nalatigheid of opzet.
10. Slotbepalingen
10.1 Op alle Overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.